今天在丰巢快递柜上可以看到,用户使用操作界面已经出现了会员制的通知。
新制度分为两个方面:1)普通用户:可免费保管用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶。
2)丰巢会员:月卡5元/月,不限保管次数,当月任意收件,每件可享7天长时存放,有效时长30天;季卡12元/3个月,不限保管次数,7天长时存放,90天有效。
注:法定年节假日不计费。
丰巢回应:丰巢科技公司市场部工作人员证实了这则通知:丰巢科技将于年4月30日上线会员服务。4月30日将要推出的这个会员制,规定的是今后假如用户多次取超时件,仍不愿意支付费用的,丰巢将不再允许他的快递入柜。
不少网友提出了自己的看法
反对:12小时太短了,而且快递也是未经允许放进快递柜的。
支持:占着资源不放,收费是应该的。
也有网友提出快递员应该提前电话联系是否要放在柜子里律师这么说:针对快递柜会员制,有律师认为,如果快递柜一开始就收费,那么纯粹就是市场行为,可以由用户自主选择是不是去用它。但律师也提出,丰巢柜一开始免费,企业以此来吸引大量用户。等用户习惯了使用,且某区域或只有丰巢快递柜时,企业突然说要收费,属于改变既有服务规则的行为,涉嫌侵犯消费者自主选择权。
对此,你怎么看?
来源:扬州发布责任编辑:小和扬州人找工作啦长按下方