徐师傅是江都邵伯新月名都东郡小区的业主，他向新闻女生栏目求助，小区的电梯坏了七八天，迟迟没人维修，已经严重影响居民的正常生活了。
江都邵伯新月名都东郡小区业主徐师傅：想稍微享受（一下），度过晚年，哪知道年三十关键的时候坏了！
徐师傅住在七楼，春节前楼栋的电梯突然损坏，给生活带来很大不便。
徐师傅：我斤，爬不动哎，爬两层就要休息一下。
同一栋楼的李师傅说，他们入住这个小区六七年，电梯出现问题可能跟物业安装电梯卡有关。
业主李师傅：原来好好的，用的正常的情况下，不装磁卡没有坏，装了磁卡，一拆电梯坏了。
居民们介绍，今年一月初，物业公司准备安装电梯卡，遭到了他们的反对。经过社区协调，物业暂时拆除了电梯卡，随后电梯就出故障了。
小区业主：孩子刚几岁，让孩子爬七楼，肯定爬不动，靠你抱，再加上手上有东西，肯定很难爬。
小区业主：我们这么大岁数了，天天爬上爬下的，你物业负什么责任？
业主们曾多次联系物业公司，但都没有能得到解决。记者和业主一起找到了物业公司，但公司大门紧闭。随后，记者又找到小区所属的公路村村委会，刚好碰到了小区物业负责人周经理。他解释说，出现故障的是7号楼的一部电梯，损坏原因并不是业主所说的拆除电梯卡引起。
旭福物业周经理：是个刹车配件，这是易损品，找个其它配件不能用也不敢用。
周经理现场联系了电梯维保单位的负责人。对方表示，因为春节放假，配件短时间很难配到。
电梯维保公司负责人：电梯公司是做工程的，开工比较迟。
记者：修理要多长时间？
电梯维保公司负责人：半个小时就好了。
电梯维保公司的负责人表示，最迟月底前可以修好。社区负责人表示，他们将督促物业公司尽快维修。
记者：社区能不能监督物业（尽快修好电梯），保证正常生活？
公路村村委会柏文奇：对，这个是肯定的。
因为正好在春节期间，所以维修出现了滞后。这点，居民们应该可以理解。希望物业能尽快和维保单位对接到位，早日维修好电梯。
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