“有了社区就像是有了自己的家,遇事有了主心骨。”日前,82岁的郑保全评价起江都仙女镇建乐社区的工作,赞不绝口,“我腿脚不便,他们特地安排人上门接送我去打疫苗,服务贴心呢!”
建乐社区属于“村改居”,辖区有7个网格、78个微网格,居民组成复杂,常住人口约人。“我们把社区细化为一个个网格、微网格,由老党员、楼栋长以及志愿者组长担任微网格员,精准服务社区居民。”建乐社区党委副书记吴小丽说,社区实行网格化管理、社会化治理,推动网格员把网格内的事做实做细。
“大妈,我来给你送餐了,都炖烂乎了,放心吃。”疫情防控期间,第6网格微网格员李德勤每天准时来到吴奶奶家,将新鲜的饭菜送到餐桌上。吴奶奶儿女不在身边,独自一人生活。社区里,和吴奶奶一样情况的空巢老人有10人左右,社区网格员与专业订餐单位协商,为老人们制作营养均衡的助老餐。
热腾腾的饭菜依次出锅,一份份地装盒打包,清点完配餐数量后,志愿者送餐员将饭菜送到每位需要的老人手中。无论刮风下雨,还是严寒酷暑,都会准点送达,保证老人们吃上热气腾腾的饭菜。为保证老人们在特殊时期吃得好,吃得安全,送餐员每天做好核酸检测和体温监测,在送餐前对每辆配送车做好消毒清洁工作。
除了配餐服务,社区还定期组织专人上门为孤寡老人打扫卫生。第5网格网格长田俊每天都会上门探望90多岁高龄的陈奶奶,带些老人可以吃喝的食物,打扫家中卫生,陪她拉拉家常、唠唠嗑。“我欢喜他们来呢,一来我就高兴!”陈奶奶说,每次看到社区工作人员来家里,都像自家孩子一样,很是亲切。
一格一员,建乐社区每个网格员都有一张详细的网格图,做到心中有“格”。网格化管理以来,网格员每天进行巡查,及时发现问题、解决问题,拉近了与居民之间的距离,社区工作更高效快捷。
作者:融媒记者桑一通讯员丁金伟
编辑:秦湦
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